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Resultados de pesquisa para 'su:Qualidade de Serviço'
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Autores
Adler, Paul
Bancaleiro, José
Martin, William B.
Bibliotecas
Biblioteca ISPA
Assuntos
Avaliação
Clínica Organizacion...
Comportamento Organi...
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Organizações
Produtividade na Emp...
Psicologia Organizac...
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Qualidade de Serviço
Qualidade de serviço
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1.
Scorecard de capital humano
: como medir o activo mais importante da sua empresa / José Bancaleiro
Publicação:
Lisboa :
Editora Rh
, 2006
Descrição:
219 p.
Disponibilidade:
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2.
Qualidade no serviço ao cliente
: um guia positivo para um serviço superior / William B. Martin
Publicação:
Lisboa :
Monitor
, 1998
Descrição:
94 p.
Disponibilidade:
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3.
Emancipatory significance of taylorism
/ Paul Adler
Disponibilidade:
Exemplares disponíveis para referência:
Biblioteca ISPA
Consulta Local
Cota:
S2 CUNH/M3B
(1).
:
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