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Qualidade de serviço em Bibliotecas Universitárias [Texto policopiado] : desenvolvimento e validação de um instrumento de avaliação / Carlos Alberto Cardoso Paiva Lopes

Autor principal: LOPES, Carlos Alberto Cardoso PaivaIdioma: Português.Publicação: Salamanca : Universidade de Salamanca, 2006Descrição: 383 p.Nota de dissertação ou tese: <Tese de Doutoramento> em <Biblioteconomia> y <Documentación> apresentada à Universidade de Salamanca sob a orientação do Professor Doutor D. <José Antonio Frías Montoya>.Assunto - Nome comum: Teses de doutoramento | Biblioteconomia | Qualidade de Serviços | Avaliação | Escalas | Instrumentos | Estudantes Universitários | Gestão Classificação: 1110 - Teses de Doutoramento Recursos em linha:Clicar aqui para aceder online Tipo de documento:
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 Testes Psicológicos Testes Psicológicos Biblioteca ISPA TESTOTECA TES LOPE1 Disponível 17411

<Tese de Doutoramento> em <Biblioteconomia> y <Documentación> apresentada à Universidade de Salamanca sob a orientação do Professor Doutor D. <José Antonio Frías Montoya>

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