| 000 | 00711nam a2200205 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 9351 | ||
| 090 | _a9351 | ||
| 100 | _a20040322 1997 y0pory5003 ba | ||
| 200 | 1 |
_aCustomer connections _enew strategies for growth _fRobert Wayland, co-aut. Paul Cole |
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| 210 |
_aBoston _cHarvard Business School Press _d1997 |
||
| 215 | _a265 p. | ||
| 606 | 1 | _aPsicologia Organizacional | |
| 686 | _a3600 - Psicologia Organizacional | ||
| 686 | _a3900 - Psicologia do Consumidor | ||
| 686 | _a3920 - Comportamento e Atitudes do Consumidor | ||
| 686 | _a3940 - Marketing e Publicidade | ||
| 700 | 1 |
_aWayland _bRobert |
|
| 701 | 1 |
_aCole _bPaul |
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| 856 | 4 | _uhttps://catalogo.ispa.pt/opac/biblioteca/localizacao_doc/s2.htm | |