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| 100 | _a20040322 1996 y0pory5003 ba | ||
| 200 | 1 |
_aService quality in academic libraries _fPeter Hernon, co-aut. Ellen Altman |
|
| 210 |
_aNorwood _cAblex _d1996 |
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| 215 | _a187 p. | ||
| 606 | 1 | _aBiblioteconomia e Documentação | |
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_aHernon _bPeter |
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_aAltman _bEllen |
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