| 000 | 00511naa a2200145 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 52570 | ||
| 090 | _a52570 | ||
| 100 | _a20040322 y0pory5003 ba | ||
| 200 | 1 |
_aAvaliacao da qualidade nos servicos _eo caso de uma seguradora _fAna Salazar |
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| 461 | 1 |
_aRevista Portuguesa De Gestao _vVol. 15, nº 3 (2000), p. 60-64 |
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| 606 | 1 | _aComportamento Organizacional | |
| 686 | _a3600 - Psicologia Organizacional | ||
| 700 | 1 |
_aSalazar _bAna |
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| 856 | 4 | _uhttps://catalogo.ispa.pt/opac/biblioteca/localizacao_doc/r7.htm | |