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| 101 | 0 | _aeng | |
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| 200 | 1 |
_aCritical incident technique _fElizabeth Chell |
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| 463 | 1 |
_tEssential guide to qualitative methods in organizational research| / ed. Catherine Cassell, Gilian Symon. - London : SAGE, 2004. - p. 45-60 _02861 |
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| 606 | 1 | _aMétodos e Técnicas de Investigação | |
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| 700 | 1 |
_aChell _bElizabeth |
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