000 00506nam a2200157 4500
001 197270
090 _a197270
100 _a d u y0pory5003 ba
200 1 _aAvaliacao da qualidade dos servicos na perspectiva do cliente num hospital central
_fAna Maria Pereira; Orientador Carlos Marques
210 _aLisboa
_cInstituto de Psicologia Aplicada
_d1998
215 _a12
300 _aDepósito < 17
305 _a<6240> <16>
686 _aS SOCIAL E DAS ORGANIZACOES
700 1 _aPereira
_bAna Maria