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1.
Mercator XXI : teoria e prática do marketing / Org. por Denis Lindon ; Jacques Lendrevie ; Joaquim Vicente Rodrigues ; Julien Lévi ; Dionísio PedroNível de parte analítica: O marketing na Internet • O marketing relacional • O marketing desportivo • Marketing business to business • A organização dos serviços de marketing • O marketing internacional • O planeamento e o controlo de marketing • A elaboração da estrategia de marketing • O merchandising e as promoções • A força de vendas • As relações públicas • A publicidade nos media • A política global de comunicação • Retail marketing : o marketing dos distribuidores • Canais de distribuição • A politica dos preços • A política de produto • A marca • O posicionamento • A segmentação • Marketing intelligencee previsão • Teorias e modelos explicativos do comportamento dos comportamentos dos consumidores • Os estudos de mercado • A análise do mercado e dos seus actores • O marketing cria valorPublicação: Lisboa : D. Quixote, 2004Descrição: 701 p.Disponibilidade:

2.
Mercator : teoria e pratica do marketing. 2 ed / compil. Jacques Lendrevie ; co-aut. Denis Lindon ; co-aut. Pedro Dionisio ; co-aut. Vicente RodriguesNível de parte analítica: Tendencias e as perspectivas actuais do marketing • Organizacao dos servicos de marketing • Planeamento e o controlo de marketing • Formulacao e a avaliacao do marketig-mix • Grandes opcoes estrategicas : alvos, fontes de mercado e posicionamento • Formulacao de objectivos e a analise/diagnostico da situacao • Estrategia de marketing e a politica geral da empresa • Relacoes publicas • Publicidade • Politica global de comunicacao • Venda e os seus instrumentos : a forca das vendas, o marchandising, a promocao e o marketing directo • Distribuicao • Politica de preco • Politica de produto • Segmentacao • Analise do comportamento dos consumidores • Estudo descritivo do mercado • Introducao : o que e o marketingPublicação: Lisboa : Dom Quixote, 1992Descrição: 516 p.Disponibilidade:

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