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1.
A rotinização e formalização das improvisações organizacionais : uma proposta de investigaçãoNível de conjunto: Comportamento Organizacional e Gestão, Vol. 10, nº 2, 2004 , 285-306Disponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: Biblioteca ISPA Consulta LocalCota: R1 (1). :

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2.
In flexibilidades : estruturas minimas e satisfa?ço com o servi?o / Maria Da Graca Batista, co-aut. Miguel Pina CunhaNível de conjunto: Revista Portuguesa De Marketing, Vol. 11, nº (2002), p. 67-65Disponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: Biblioteca ISPA Consulta LocalCota: R7 (1). :

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3.
Estudando os processos de improvisação no contexto organizacional da prática médica / maria da Graça Batista, Miguel Pina e CunhaDisponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: Biblioteca ISPA Consulta LocalCota: S2 GOME3 (1). :

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4.
Comportamento dos clientes e comportamento dos membros organizacionais / Maria da Graça BatistaDisponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: Biblioteca ISPA Consulta LocalCota: S2 GOME1 (1). :

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5.
Como foi conduzida e investigação: estudando os processos de improvisação no cotexto organizacional da prática médica / Maria da Graça BaptistaDisponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: Biblioteca ISPA Consulta LocalCota: S2 GOME3 (1). :

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