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Bouquets, brickbats and blinkers : total quality management and employee involvement in practice / Adrian Wilkinson, co-aut. Graham Godfrey, co-aut. Mick Marchington Nível de conjunto: Organization Studies, Vol. 18, nº 5 (1997), p. 799-819Disponibilidade: Exemplares disponíveis para referência: Biblioteca ISPA Consulta LocalCota: R7 (1). :
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