TY  - GEN
AU  - Fusco, Jose Paulo
TI  - Implicacoes na estrategia de operacoes em servico da norma nbr 19000
KW  - Comportamento Organizacional
KW  - 3600 - Psicologia Organizacional
UR  - https://catalogo.ispa.pt/opac/biblioteca/localizacao_doc/r7.htm
ER  -