TY - BOOK AU - CANDEIAS, Ana Maria TI - A relação entre a satisfação do colaborador e do cliente PY - 1999/// CY - Lisboa PB - Instituto Superior de Psicologia Aplicada KW - Dissertação de Mestrado KW - Psicologia Organizacional KW - 1120 - Dissertações de Mestrado KW - 3660 - Comportamento Organizacional UR - http://hdl.handle.net/10400.12/384 ER -