TY - BOOK AU - Patterson, James G. TI - Conceitos fundamentais de benchmarking: à procura de um melhor caminho SN - 9729413320 PY - 1998/// CY - Lisboa PB - Monitor KW - Psicologia Organizacional KW - Qualidade KW - 3600 - Psicologia Organizacional KW - 3660 - Comportamento Organizacional UR - https://catalogo.ispa.pt/opac/biblioteca/localizacao_doc/s2.htm ER -