TY - GEN AU - Batista, Maria da Graça TI - Comportamento dos clientes e comportamento dos membros organizacionais KW - Psicologia Organizacional KW - 3600 - Psicologia Organizacional KW - 3660 - Comportamento Organizacional UR - https://catalogo.ispa.pt/opac/biblioteca/localizacao_doc/s2.htm ER -