TY - BOOK AU - Antunes, Maria de Lurdes TI - Qualidade para principiantes SN - 9789726184683 PY - 2007/// CY - Lisboa PB - Sílabo KW - Psicologia Organizacional e Gestão KW - Qualidade de serviços KW - Gestão de Pessoal KW - Satisfação KW - 3650 - Satisfação e Atitudes no Trabalho KW - 3660 - Comportamento Organizacional UR - https://catalogo.ispa.pt/opac/biblioteca/localizacao_doc/s2.htm ER -