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Practical significance of hindsight bias : the case of the expectancy-disconfirmation model of consumer satisfaction / Rami Zwick, co-aut. Rik Pieters, co-aut. Hans Baumgartner
Nível de conjunto: Organization Behaviour And Human Decision Processes, Vol. 64, nº 1 (1995), p. 103-117Assunto - Nome comum: Comportamento Organizacional Classificação: 3600 - Psicologia Organizacional Recursos em linha:Clicar aqui para aceder online Tipo de documento:| Tipo de documento | Biblioteca | Cota | Estado | Data de devolução | Código de barras | |
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Analitico
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Biblioteca ISPA | R7 | Consulta Local | 3080787 |
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