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'certificacao de qualidade nos servicos: sua relacao com a satisfacao o ''organizational commitment'' e a auto-avaliacao de desempenho dos colaboradores' / Sandra Isabel Carvalho; Orientador Carlos Marques
Publicação: Lisboa : Instituto de Psicologia Aplicada, 1998Descrição: 272 p.Classificação: S SOCIAL E DAS ORGANIZACOES Tipo de documento:| Tipo de documento | Biblioteca | Coleção | Cota | Estado | Data de devolução | Código de barras | |
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Livro
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Biblioteca ISPA | Monografias de Licenciatura | M S | Disponível | 5004840 |
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